「身元保証」や「お亡くなりになられた後」を支援するサービスの契約をお考えのみなさまへ
山梨県甲府市にある「あきやま行政書士事務所」１、「身元保証」や「お亡くなりになられた後」を支援するサービスの契約をお考えのみなさまへ
①日々の暮らしの中でちょっとした手伝いをしてほしい
②入院や施設入所で「保証人が必要」と言われて困っている
③自分が亡くなった後の葬儀・遺品整理が不安
このような思いをお持ちの方を支援する「高齢者サポートサービス」を提供する事業者があります。
高齢者等に対して身元保証や死後事務、日常生活支援等を行ういわゆる「高齢者等終身サポート事業」（高齢者サポートサービス）を利用するに当たっては、サービス内容、ご自身の支払能力などについて、ポイント集も参考に確認していただき、不安がある場合は消費生活センターや地域包括支援センターに相談しましょう
（以上、消費者庁ＨＰより）
※参考：「消費者庁ＨＰ「身元保証」や「お亡くなりになられた後」を支援するサービスの契約をお考えのみなさまへ」
２、「身元保証サービス」とは
「高齢者等終身サポート事業」ですが、「高齢者等終身サポート事業に関する事業者ガイドライン」で以下の３つの要件を満たす事業者、と定義付けられています。
①「身元保証等サービス」及び「死後事務サービス」を提供するものであること
②本人（契約者）と締結した契約に基づき、サービス提供するものであること
③事業として継続的に提供するものであること
※参考：「消費者庁ＨＰ「高齢者等終身サポート事業に関する事業者ガイドライン」
３、高齢者等終身サポート事業において提供されるサービス
「高齢者等終身サポート事業に関する事業者ガイドライン」で以下のものが挙げられてます。
（１）身元保証等サービス
①医療施設への入院の際の連帯保証
②介護施設等への入所の際の連帯保証
③入院・入所、退院・退所時の手続の代行
④死亡又は退去時の身柄の引取り
⑤医療に係る意思決定の支援への関与
⑥緊急連絡先の指定の受託及び緊急時の対応
（２）死後事務サービス
①死亡の確認、関係者への連絡
②死亡診断書（死体検案書）の請求受領、火葬許可の市区町村への申請、火葬許可証及び埋葬許可証の受領、死亡届申請代行
③葬儀に関する事務
④火葬手続（火葬の申込み、火葬許可証の提示）に関する手続代行
⑤収蔵（納骨堂）、埋蔵（墓処）、永代供養に関する手続代行
⑥費用精算、病室等の整理、家財道具や遺品等の整理
⑦行政機関での手続関係（後期高齢者医療制度資格喪失届、国民健康保険資格喪失届等）に関する代行
⑧ライフラインの停止（公共料金（電気・ガス・水道）の解約、インターネット・Wi-Fi 等の解約、固定電話、携帯電話
⑨残置物等の処理に関する手続代行（遺品目録の作成、相続人等への遺品・遺産の引渡し）
⑩墓地の管理や墓地の撤去に関する手続代行
（３）日常生活支援サービス（生活支援関係）
①通院の送迎・付添い
② 買物への同行や購入物の配達、生活に必要な物品の購入
③ 日用品や家具の処分
④ 病院への入院や介護施設等への入所の際の移動（引っ越し）及び家具類の移動・処分
⑤ 介護保険等のサービス受給手続の代行
（４）日常生活支援サービス（財産管理関係）
① 公共料金等の定期的な支出を要する費用の支払に関する手続代行
② 生活費等の管理、送金
③ 不動産、動産等の財産の保存、管理、売却等に関する手続代行
④ 預貯金の取引に関する事項
⑤ 金融商品の解約・換価・売却等の取引に関する手続代行
⑥ 印鑑、印鑑登録カード等の証書・重要書類の保管
⑦ 税金の申告・納税・還付請求・還付金の受領に関する手続代行
４、身元保証サービス選びのチェックポイント
「身元保証」や「お亡くなりになられた後」を支援するサービスの契約をお考えのみなさまへ」にて、身元保証サービス選びのチェックポイントが用意されてます。
（１）要望の整理
自分が何をしてほしいか明確にする。
（２）支払い能力の見極め
①利用のたびにお金がかかるサービス、月ごとの手数料がかかるサービスの場合、使う可能性がある期間（例えば平均余命）を想定して総額を計算してみる。
②自分の資産状況と照らし合わせて、支払えるかどうかを検討する。
（３）サービス内容の確認
①自分がしてほしいこと、期待することを明確にして事業者に伝える。
②事業者ができないことは何か確認し、納得した上で書面に残す。
③契約書（案）の内容は変えることができる場合もあるので、積極的に希望を出す。
（４）今後のことを考えて
①自分の認知能力・身体能力が衰えた時にも適切なサポートが受けられるよう、誰と何の契約をしているかについて書面に残し、緊急連絡先等と共にわかりやすいところに保管する。
②契約の内容を変更したり、解約したりする場合の手続きを文書で説明してもらい、確認する。
※参考：「消費者庁ＨＰ「身元保証」や「お亡くなりになられた後」を支援するサービスの契約をお考えのみなさまへ」
５、まとめ
「身元保証サービス」には様々なものがあります。
それぞれの契約内容や料金を調べ、熟慮の上で利用するかどうか決めましょう。
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相続、終活、墓じまい、遺言書作成、遺言執行、後見、家族信託、ペット法務、古物商許可、空き家問題、相続土地国庫帰属制度の法務局への相談、申請書作成代行
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