多発する「置き配」トラブル 配送業者の責任どこまで:Yahoo NEWS
1、多発する「置き配」トラブル 配送業者の責任どこまで
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荷物が盗まれる。荷物が雨に濡れる…。
「置き配」についてのトラブルが列挙されてますが、それらが嫌なら単純に「営業所止め」にして、受取人が営業所に取りに行けばよいのでは。
原則として「営業所止め」。
大きな荷物、重い荷物、高齢者など営業所まで取りに行くのが困難な方のみ、受取人の指定により「置き配」を含めた選択を可能にすればよい。
宅配ボックスの中に入れてもらえば、荷物が雨に濡れるのは防げるかもしれませんが、盗まれるリスクはゼロにはならない。
どうでしょう?。
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