民泊でのハウスルール

１、ハウスルール

「ハウスルール」とは、ゲストが守るべき宿泊時のルールです。

民泊利用者の中には外国人もいますが、習慣の違いなどから、日本の常識が通じないことが多いです。

また、ホストとゲスト間のコミュニケーション不足などから思わぬトラブルに発展することもあります。

このような事態を未然に防ぐために、あらかじめハウスルールを規定。ゲストがルールを理解できる仕組みが必要です。

２、ハウスルールの作り方

まず、盛り込む条項として

（１）部屋の使い方

（２）トイレの使い方

（３）騒音防止

（４）ゴミの処理

（５）火災防止

（６）その他、周辺地域の生活環境への悪影響の防止

などを挙げることができます。

次に各事項の詳細

（１）部屋の使い方

①玄関では靴を脱ぐ。土足厳禁

②在室中や特に就寝の際は、必ず内鍵をかける

③宿泊予約（登録）された人数分で利用する

④部屋を出るときは照明やエアコン、テレビの電源を切る

⑤個別包装の歯ブラシセット、石鹸などは持ち帰れます。その他の備品、消耗品はお持ち帰りできません

⑥宿泊以外の目的で利用禁止

⑦チェックインは１６時。チェックアウトは１０時

（２）トイレの使い方

①大量のトイレットペーパーを流さない

②トイレットペーパー以外のものを流さない

（３）騒音防止

①パーティー、騒音行為の禁止（特に２１時～７時）

②大声での会話を控える

③飲酒を控える

④楽器使用禁止

（４）ゴミの処理

「可燃ゴミ（燃えるゴミ）」「不燃ゴミ（燃えないゴミ）」「カン・ビン・ペットボトル」に分別して各ゴミ箱に捨てる。

（５）火災防止

①バルコニーを含む居室内での禁煙

②玄関前、家の周辺等も禁煙

（６）その他、周辺地域の生活環境への悪影響の防止

①玄関前、家の周辺での騒音禁止

②ゴミを家の外に捨てない

合わせて

㋐罰則

例：家具、家電寝具、備品等の破損、汚損については、弁償金として同等商品の新品料金をいただきます。

㋑退去要件

例：喫煙行為、騒音行為を発見した際には、直ちにご利用をお断り、当施設から退去していただきます

などを設けておくとよいでしょう。

外国人向けとして、英語、中国語、韓国語などの「多言語版ハウスルール」も作成、設置が必要です。

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「民泊」とは？

「民泊」とは、宿泊用に提供された個人宅の一部や空き別荘、マンションの空室などに宿泊することをいいます。

あきやま行政書士事務所